「これまでの経験を活かして営業職に挑戦したい」「未経験から営業の仕事を始めたい」と転職で考えている方もいるのではないでしょうか。
営業職はさまざまな業界で必要とされる職種のため、転職先の選択肢が幅広いのが特徴です。未経験でも販売や接客、事務など、これまでの仕事で身につけたスキルを活かせる場合もあります。
ここでは、営業職への転職を考えている方に向けて、営業職の特徴や求められるスキルについて紹介します。
営業職にはさまざまなスタイルがある
営業職と一口にいっても、仕事内容は企業や業界によって異なります。
企業を訪問して商品やサービスを提案する「法人営業」、個人のお客様に商品を案内する「個人営業」、すでに取引のある顧客を定期的に訪問する「ルート営業」などがあります。
新規顧客の開拓を中心とする営業もあれば、既存顧客との関係維持やアフターフォローを重視する営業もあります。
そのため、営業職への転職では「営業なら何でもよい」と考えるのではなく、自分の性格や経験に合った営業スタイルを選ぶことが大切です。
営業職で求められるスキルとは?
営業職への転職では、特別な資格よりも、コミュニケーション能力や相手のニーズを理解する力などが重視されることがあります。
コミュニケーション能力
営業では、お客様との会話を通して要望や課題を把握する必要があります。
自分の話を一方的にするのではなく、相手の話をしっかり聞き、必要な情報を引き出す「聞く力」も重要です。販売・接客などの経験がある方は、これまで身につけたコミュニケーション能力を営業職で活かせる可能性があります。
提案力・課題解決力
営業は、商品やサービスを紹介するだけの仕事ではありません。
お客様が抱えている悩みや課題を理解し、それに合った商品・サービスを提案することが重要です。「自社の商品を売る」だけではなく、「お客様にどのようなメリットがあるのか」を考えられる人は、営業職でも活躍しやすいでしょう。
自発的な行動力
営業は基本的に自分でスケジュールを考えて動く仕事です。その為行動力=成果に繋がり易い仕事となります。すぐに成果が出ない場合でも、行動を続けながら方法を改善していく姿勢が求められます。新しいことに積極的に取り組める方や、目標に向かってコツコツ行動できる方は営業職との相性がよいでしょう。
スケジュール管理能力
複数の顧客を担当する営業では、訪問予定や商談、資料作成、社内での打ち合わせなどを効率よく管理する必要があります。
特に複数の顧客を抱える場合は、優先順位をつけながら仕事を進める能力が重要です。事務職などで培ったスケジュール管理やPCスキルも、営業職で活かせる場合があります。
長岡では未経験から営業職への転職も可能
営業職はSNSの普及により実態よりもキツくてしんどい仕事というイメージが付いています。その為若年層では特に敬遠をする方が増えており、未経験でも十分に採用のチャンスがある職種となっています。10年、20年前と比較しても新規開拓無し、ノルマが緩い、残業・休出が無い等環境面がかなり改善をされています。
営業というだけで嫌悪感を示さず会社の営業スタイル、顧客、仕事内容等を見て判断していきましょう。
未経験から営業職への転職に向いている人
スキルが何も無いと感じている/将来的にスキルが無いのが不安
営業職は特別な人が出来る仕事ではなく、どんな人でも継続すれば特別な資格や技能が無くてもスキルとなる職種です。将来的にスキルを何か身に着けたいとなった場合にはピッタリの仕事です。また、営業職は転職活動時に別職種を選ぶ際にも有効です。営業=コミュ力が高い・メンタルが強いというイメージを持たれ易く、採用人事等のコミュ力が必要な仕事にも転職し易くなります。
事務所や工場で一日中同じ環境での仕事が苦痛
事務や工場勤務が出来る方も実は適正が関係しております。一日中同じ環境で週5日、8時間勤務が苦痛と感じる方であれば営業職をお勧めします。営業車での外出や企業訪問等で常に違う環境での仕事が出来ます。
刺激や変化を求めたい
営業職は日々刺激や変化があり、自分の行動により未来が様々に分岐をしていく仕事です。仕事が退屈と感じている方であれば、思い切って転職も一つの手です。
自分で自分を管理、人に足を引っ張られたくない
営業職は基本部署内のチームで管理をされますが、お客様の担当を持つ為自己管理で完結する仕事が多くあります。他の人の仕事の遅延、失敗等で現在ストレスを抱えている方は自己完結型の営業をお勧めします。
